Curso Tratamiento de No Conformidades, Análisis de Causa Raíz y Acción Correctiva en Sistemas de Gestión
- Incluye Certificación
Domina el tratamiento de no conformidades, el análisis de causa raíz y la acción correctiva en sistemas de gestión de calidad. Aplica herramientas de análisis y ejecuta acciones efectivas que impulsen la mejora continua y fortalezcan el desempeño organizacional.
$39.990
Compras Corporativas
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Beneficios
- Avanza a tu ritmo.
- Contenido completamente online.
- Incluye Certificación.
- Acceso inmediato tras el pago.
Otra Información
- Curso completamente online asincrónico autoinstruccional.
- 16 horas cronológicas de duración.
Curso online de Tratamiento de No Conformidades, Análisis de Causa Raíz y Acción Correctiva en Sistemas de Gestión, Este curso ha sido diseñado para que desarrolles las competencias necesarias para identificar, analizar y gestionar no conformidades, aplicar técnicas de análisis de causa raíz y establecer acciones correctivas efectivas dentro de un sistema de gestión de la calidad, el medio ambiente, o seguridad y salud en el trabajo.
Acceso inmediato, para siempre, y certificado verificable con QR.
Curso de Tratamiento de No Conformidades, Análisis de Causa y Acción Correctiva
Este curso ha sido diseñado para desarrollar las competencias necesarias para identificar, analizar y gestionar no conformidades, aplicar metodologías de análisis de causa raíz e implementar acciones correctivas eficaces que prevengan su recurrencia. Su enfoque permite fortalecer la mejora continua y contribuir al cumplimiento de los requisitos de los sistemas de gestión de la calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo.
¿Para quién es este curso?
Este curso está dirigido a profesionales, técnicos, supervisores, jefaturas, auditores internos, responsables de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo, así como a todas las personas que participan en la implementación, mantenimiento o mejora de sistemas de gestión y que deseen fortalecer sus competencias en la identificación, análisis y tratamiento de no conformidades, así como en la aplicación de acciones correctivas eficaces.
Lo que vas a ser capaz de hacer al terminar
- Identificar y registrar no conformidades de acuerdo con los requisitos de un sistema de gestión.
- Aplicar metodologías de análisis de causa raíz para determinar el origen de los problemas.
- Diseñar e implementar acciones correctivas eficaces para prevenir la recurrencia de las no conformidades.
- Evaluar la eficacia de las acciones correctivas mediante el seguimiento y la verificación de resultados.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos y al desempeño de la organización.
Malla Curricular Tratamiento de No Conformidades, Análisis de Causa y Acción Correctiva
Módulo 01: Costos de la Calidad y de la No Calidad en la Gestión de Procesos y Mejora Continua
- Costos de la calidad y de la no calidad.
- Eficiencia del sistema de gestión.
- Análisis de los costos evidentes y no evidentes.
- Costos de prevención, evaluación y fallos internos o externos.
- Fortalecimiento de competitividad organizacional.
Módulo 02: Fundamentos de No Conformidades y Mejora Continua
- Principios del tratamiento de no conformidades dentro de los sistemas de gestión de la calidad.
- Ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar)
- Cláusula 10.2 de la ISO 9001:2015
- Importancia del registro y trazabilidad para mantener un control eficaz.
Módulo 03: Identificación, Registro y Clasificación de No Conformidades en Sistemas de Gestión de Calidad
- Identificar, registrar y clasificar no conformidades detectadas en auditorías, inspecciones, reclamos o autoevaluaciones.
- Procedimiento de registro, flujo de tratamiento y trazabilidad.
Módulo 04: Análisis de Causa Raíz en la Gestión de No Conformidades y Mejora Continua
- Análisis de causa raíz para evitar la repetición de no conformidades.
- Diagrama de Ishikawa.
- Técnica de los 5 Porqués.
- Diagrama de Pareto.
- Metodologías RCA, ACR, Análisis FMEA y 8D.
Módulo 05: Diseño, Implementación y Seguimiento de Acciones Correctivas en SGC
- Diseñar, implementar y hacer seguimiento a acciones correctivas eficaces dentro de un sistema de gestión de calidad.
- Diferencia entre corrección inmediata, acción correctiva y preventiva.
- Acciones para evitar recurrencias y fortalecer la mejora continua.
Módulo 06: Verificación de Eficacia, Cierre de No Conformidades y Mejora Continua
- Verificar la eficacia de las acciones correctivas mediante el uso de indicadores y evidencias objetivas.
- Registrar lecciones aprendidas.
- Retroalimentar el sistema de gestión de calidad.
- Fomentar una cultura organizacional orientada a la mejora continua.
Preguntas Frecuentes Sobre Curso Tratamiento de No Conformidades, Análisis de Causa Raíz y Acción Correctiva en Sistemas de Gestión
¿Es un curso con horarios o clases en vivo?
No. Es online asincrónico, así que tú decides cuándo estudiar y cuándo rendir tu evaluación.
¿El certificado sirve para empresas y procesos internos?
Sí. Incluye código QR de verificación y datos completos (fechas, nota chilena, nombre y RUT), lo que facilita validación y respaldo.
Contenido redactado y revisado por:
Equipo Believe Capacitaciones
Profesionales dedicados a la prevención de riesgos, la seguridad integral y la salud ocupacional, con foco prioritario en los ámbitos minero e industrial.